Aviso legal
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (www.edukoweb.com) y la compra de productos y servicios en la misma (en adelante, las «Condiciones»), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad y Cookies (“Política de Privacidad y Cookies” link) antes de usar esta página web.
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1.- OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso (en adelante las Condiciones de Uso·) tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del website o web sites de Internet emplazado/s en la dirección: (www.edukoweb.com) y de la que es titular, con domicilio en (En adelante la web (www.edukoweb.com) )
La mencionada página web es propiedad de y ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que la web (www.edukoweb.com) tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del web, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario (en adelante ·Usuario·). Si está disponible la opción de registrarse (formulario de datos personales y claves de acceso) se le atribuirá la condición de Usuario registrado y si está disponible la opción de suscribirse (suscripción de e-mail) se le atribuirá la condición de Usuario suscrito, quién en todos los casos declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del web de (www.edukoweb.com) se facilitará a todos los Usuarios, Usuarios Registrados y Usuarios suscritos la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la presente entidad, haciendo constar la posible existencia de determinados servicios y áreas solo disponibles para Usuarios Registrados y/o para usuarios suscritos, en cuyo caso se advertirá de ello al Usuario. Las presentes condiciones de uso constituyen íntegramente lo convenido entre las partes tanto en el acceso y uso como en lo referente a posibles transacciones on line entre (www.edukoweb.com) y sus clientes.
(www.edukoweb.com) está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales de Uso, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el website, sin necesidad de previo aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.
2.-DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1.-CONDICIONES DE ACCESO Y USO
A través de la dirección emplazada en (www.edukoweb.com), cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en el citado WEBSITE.
Las condiciones de acceso al web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
El web no exige la previa suscripción ni el registro para la simple navegación, o para el acceso o utilización de algunos servicios del web. Por el contrario, es posible que para el acceso y uso de determinados contenidos y servicios del web, se exija la previa suscripción o el correspondiente registro. Estos servicios o contenidos que exijan registro o suscripción para su acceso o uso se acompañarán del aviso correspondiente de necesidad de registro o suscripción. En lo que al tratamiento de datos personales se refiera, véase la Política de Privacidad link de (www.edukoweb.com)
2.1.1.-REGISTRO/SUSCRIPCIÓN DE USUARIO
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, (www.edukoweb.com) se reserva el permiso de acceso a algunos de los Servicios o secciones ofrecidos a través del web, ahora o en un futuro, pudiendo exigir para su acceso la condición de Usuario registrado, condición que en dicho caso se podrá obtener mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios que (www.edukoweb.com) pondrá a disposición de los Usuarios que así lo deseen.
En caso de existir un Registro de Usuarios en la web, el Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o ·login· y su contraseña o ·password· (en adelante y de modo conjunto las ·Claves de Acceso·) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
Igualmente, (www.edukoweb.com) se reserva el permiso de acceso o uso de algunos de los Servicios del web, ahora o en un futuro, pudiendo exigir para su acceso la condición de Usuario Suscrito, condición que en dicho caso se podrá obtener mediante la inserción del e-mail del usuario en la correspondiente casilla de suscripción de Usuarios que (www.edukoweb.com) pondrá a disposición de los Usuarios que así lo deseen.
Por la cumplimentación de estos formularios, casillas de suscripción o herramientas similares, el USUARIO reconoce que los datos suministrados son obtenidos directamente del usuario, veraces y ciertos, comprometiéndose a notificar a (www.edukoweb.com)
, cualquier cambio o modificación que se produzca en los mismos.
2.1.2.-ASIGNACIÓN DE LAS CLAVES DE ACCESO
La asignación de las Claves de Acceso se produce por elección del propio Usuario, siendo el único criterio empleado al efecto, la inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a las de otro Usuario.
La activación de las claves de acceso será automática o necesitará ser validada por La web (www.edukoweb.com) , dependiendo de las áreas de acceso o servicios a utilizar, en todo caso esto lo determinará (www.edukoweb.com) y de todo ello se le informará al usuario.
2.1.3.-USO Y CUSTODIA
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.
El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al Webmaster de (www.edukoweb.com) a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado (www.edukoweb.com) queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
2.2.-CONTENIDO Y ACTUACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de (www.edukoweb.com) de terceros previamente proporcionada por (www.edukoweb.com) y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc..) que sea propiedad del web.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio web así como no introducir, ni difundir los denominados ·virus informáticos· que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del web. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de (www.edukoweb.com) persona por este delegada.
A este respecto, (www.edukoweb.com) se exonera de cualquier tipo de fallo o virus informático introducido por terceros.
A cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.
3.- DERECHO Y OBLIGACIONES DE (www.edukoweb.com) responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio web e identificado con su correspondiente copyright.
La web (www.edukoweb.com) se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
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El Website (www.edukoweb.com) pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas tales como fichas, botones, banners, links o enlaces que permitan al Usuario acceder a contenidos u otros sites relacionados con la actividad del web u otros diferentes.
La instalación de estas herramientas, tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al Usuario, no siendo responsable parte (www.edukoweb.com) de los websites a los que acceda el Usuario a través de su página, en lo que al Derecho al Honor pueda afectar y la información proporcionada. Por su parte La web (www.edukoweb.com) tratará en la medida de sus posibilidades de comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio descrito en las presentes Condiciones Generales.
4.-PROPIEDAD INTELECTUAL
La totalidad de los contenidos a los que se acceda a través del servicio prestado por La web (www.edukoweb.com) están sujetos a los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la web (www.edukoweb.com) de terceros. Dicho contenido no podrá ser usado, duplicado, distribuido, vendido, explotado o cualquier otra forma con propósito comercial o no, sin el previo y preceptivo consentimiento y por escrito su titular (La web (www.edukoweb.com).com).
Igualmente la web (www.edukoweb.com) será responsable respecto de las marcas, logos y demás signos distintivos que se incorporen en cualquier parte del website y que sean propiedad de la web (www.edukoweb.com), así como titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o como licenciatario de los mismos.
Todos los contenidos y partes integrantes de la website de (www.edukoweb.com) han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, indicando que la información puede proceder total o parcialmente de fuentes externas a la propia entidad razón por la cual la web (www.edukoweb.com) no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o no actualización de los contenidos mostrados.
Por el contrario todos aquellos contenidos procedentes de fuentes internas estarán debidamente identificados con su copyright. La entidad se reserva el derecho o facultad de efectuar cualquier cambio en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. Todos los contenidos incluidos en la página procedentes de fuentes internas que lleven su signo identificativo de copyright, son responsabilidad única y exclusivamente de la web (www.edukoweb.com) .
5.- PROTECCIÓN DE DATOS
La web (www.edukoweb.com) plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto (RGPD, LOPD y LSSICE), tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.
Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en el Reglamento Europeo de Datos de Carácter Personal, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y los dispuestos en la Ley 34/2002 LSSICE, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica.
De conformidad con lo dispuesto en la política de privacidad de la web (www.edukoweb.com), se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección
A este respecto véase Política de Privacidad del Portal la web (www.edukoweb.com)
6.-FUERO Y LEGISLACIÓN
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de Valencia a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de VALENCIA, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso-Acceso en toda su extensión, declaración que se entenderá realizada desde el momento que pinche cualquier vínculo de la web, accediendo a cualquier lugar de la misma diferente de la presente página.
CUANDO SE REALICE LA ADQUISION DE PRODUCTOS O SERVICIOS
1.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
El presente contrato de prestación de servicios de coaching y/o formativos, es suscrito, de una parte, por, con domicilio en (Valencia)
Y, de otra parte, por el USUARIO o el USUARIO REGISTRADO, cuyos datos personales son los que han sido consignados por el mismo en el formulario de pedido o formulario de inscripción, respectivamente, que la Entidad ha puesto a su disposición en la URL (www.edukoweb.com) todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al usuario, o, en el caso de que se opte por un pedido telefónico, o por medio de Correo electrónico o cualquier otro, la persona o entidad que lo realice o transmita en nombre propio o por medio de representante, medios de transmisión a los que serán de aplicación las presentes condiciones generales. En adelante PARTE PRESTATARIA.
La entidad manifiesta que los datos consignados serán objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del usuario y con observancia de las prescripciones del Reglamento RGPD, la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99, de 13 de diciembre.
2.-COMPROMISO DE COMUNICACIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y JURÍDICAS, E INFORMACIÓN AL USUARIO DE SUS MODIFICACIONES, ASÍ COMO EL COMPROMISO Y ACEPTACIÓN POR EL MISMO.
La PARTE PRESTATARIA entiende que la información contenida en la URL, tanto en referencia a las especificaciones y descripciones del servicio objeto de adquisición, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.
No obstante, la PARTE PRESTADORA se compromete a poner en conocimiento de la PARTE PRESTATARIA cualquier otra especificación o descripción del servicio objeto de adquisición, y jurídica referente a la relación contractual, a primer requerimiento por cualquier medio que deje constancia; ello siempre y cuando estén a disposición de la primera. La no petición de información excluye cualquier responsabilidad del VENDEDOR respecto a la información descriptiva o de utilización del producto.
3.-CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL SERVICIO/PRODUCTO OBJETO DE ADQUISICIÓN
El presente contrato de prestación de servicios o compra venta, según el caso, tiene por objeto el servicio o producto seleccionado por la PARTE PRESTATARIA de entre todos los ofertados por la PARTE PRESTADORA a través de su URL (www.edukoweb.com)
Las características del servicio o producto objeto de la compraventa son las que figuran como descripción del mismo, salvo error, en la website correspondiente, y son las señaladas por la PARTE PRESTADORA. La entidad garantiza que todos estos servicios o productos cumplen los requisitos que la normativa aplicable impone para su comercialización y publicidad.
La PARTE PRESTATARIA manifiesta expresamente que ha procedido a su lectura, comprendiéndolas en su integridad, y que está de acuerdo con las mismas.
4.-PRECIO DEL SERVICIO/PRODUCTO
El precio de compra del servicio o producto es el especificado en la URL, junto al servicio o producto seleccionado, salvo error tipográfico.
Los precios se entienden como precios en origen incluyéndose el IVA o impuestos que le sean de aplicación, corriendo los gastos de transporte a cuenta del comprador.
La PARTE PRESTATARIA manifiesta expresamente que ha leído el mismo, lo ha comprendido, y está plenamente conforme con su contenido.
5.-MODALIDADES DE PAGO
El importe final del servicio o producto, será abonado por la PARTE PRESTATARIA mediante alguno de los medios de pago habilitados por la PARTE PRESTADORA en la web (www.edukoweb.com)
Una vez recibido y comprobado el pago se iniciará por parte de la PARTE PRESTADORA la tramitación de la prestación del servicio o la entrega del producto.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un servicio, la PARTE PRESTADORA procederá a emitir y enviar la FACTURA junto a su pedido a la dirección que aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente.
6.-PLAZO DE VALIDEZ DE OFERTAS Y PRECIOS
Los plazos de validez de precios y ofertas son los que coincidan con el mantenimiento del servicio o producto en la URL de LA PARTE PRESTADORA.
7.-RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
La relación entre ambas partes estará sometida a la legislación deontológica, tanto desde el secreto profesional como respecto al resto de elementos integrantes de la relación jurídica de prestación de servicios, así como las normativas nacionales y autonómicas sobre mediación. La PARTE PRESTATARIA acepta y asume que las obligaciones de la PARTE PRESTADORA son de medios, con la mayor diligencia posible, y NUNCA de resultados.
La PARTE PRESTADORA garantiza que los datos personales de la PARTE PRESTATARIA, consignados en el formulario de registro y en el formulario de pedido, solo se utilizarán para la ejecución del presente contrato.
Del mismo modo, y solo para el caso de que la PARTE PRESTATARIA haya prestado su consentimiento al respecto, los mismos serán tratados de forma automatizada, con finalidades que se desprendan de forma directa de la relación contractual establecida con PARTE PRESTADORA , y ello con los límites derivados de la prestación contratada.
Igualmente, y también con el consentimiento de la PARTE PRESTATARIA los mismos podrán ser objeto de utilización para enviar información al cliente de PARTE PRESTADORA.
En cualquier caso, la PARTE PRESTATARIA podrá dirigirse en cualquier momento a la PARTE PRESTADORA con el fin de acceder, rectificar o cancelar los datos indicados, opción que podrá ejecutar el interesado mediante el envío de un e.mail a la dirección :
Consulte Política de Privacidad.
8-NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales de contratación pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación de las mismas, la cual se verificará por medio de un click en el botón correspondiente. Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por la remisión del contrato con sus condiciones generales, en los términos establecidos en el artículo 5 LCGC, a la PARTE PRESTATARIA
Dicha remisión tendrá lugar al tiempo de la celebración del contrato de prestación de servicios, es decir, en un momento inmediatamente posterior al pago por la PARTE PRESTATARIA.
A partir de ese momento el contrato de prestación de servicios se entenderá válido y perfeccionado.
Plazos legales. El cliente es responsable de cuidar que, en el momento de la contratación del servicio, no exista un plazo legal a punto de cumplirse y que existirá un término de tiempo suficiente para realizar dicho servicio antes del término de plazo otorgado por cualquier autoridad judicial o administrativa, o norma de cualquier ámbito, incluyendo la prescripción y la caducidad. Si no fuera así, a entendimiento de la parte PRESTADORA al estudiar el asunto, el contrato quedará cancelado y se reembolsará cualquier cantidad adelantada.
Derecho de desistimiento: se informa de manera expresa al prestatario de la facultad recogida en el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios respecto a su derecho de desistimiento, recordándole a su vez que en el caso de la prestación de servicios el plazo de desistimiento de 14 días se inicia desde la fecha de celebración del contrato, y que la prestación de servicios está exenta de dicho derecho, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, o cuando la ejecución haya comenzado.
9.-VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN-FUERO Y LEGISLACIÓN
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de las presentes condiciones generales de contratación por la PARTE PRESTATARIA se lleva a cabo a través de la pulsación del botón correspondiente al píe de la pantalla en la que aparece la solicitud final del pedido y el acceso a las mencionadas condiciones generales, que el cliente declara haber leído y aceptado.
Del mismo modo, el mero hecho de realizar el pedido por la PARTE PRESTATARIA por otros medios como el telefónico, envío de Formulario, o Correo electrónico supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales de libre acceso en la web de la PARTE PRESTADORA, y por tanto con posibilidad de conocimiento previo al pedido.
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje de VALENCIA a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. . Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de VALENCIA, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.
